真题来自考生回忆，仅供参考
1、单位组织服务技能培训，但是大家都觉得无实际意义不愿意参加，怎么办？
2、你是老员工，新同事小刘工作没做好，有点瑕疵， 他就认为自己能力不强，你怎么办？
3 、杨根思就是有九十九个困难，只要有一个坚强的意志就不困难。谈谈你对这句话的理解。
