新疆阿瓦提:“E卡通”助公务员贴心为民
近日,新疆阿瓦提县要求驻村帮扶的公务员采取“E卡通”记账模式,贴心服务群众。
该县为每名驻村帮扶的公务员配备“服务e卡”,录入公务员的照片、姓名、单位职务、家庭住址、联系电话等。公务员持e卡开展服务活动后,根据服务事项和效果,在“服务e家”系统刷卡积分。实行“订单式”入户模式,村民有服务需求,可通过电话、短信等方式向相关职能部门寻求帮助,单位工作人员详细登记服务事项、服务标准后,区分“特急、一般、不急”等次,录入“服务e家”系统,随机分配任务到相应公务员,做到逐一办理、应办尽办,实现“坐等办公”为“上门服务”。